有一部分情况下，是由于给户外设备供电端跳闸、或其他事情将供电断开啦。但使用方看到屏幕没有正常显示，就会反馈机器黑屏。这种情况易处理，找到断电点，协调沟通后，给机器通电，即可恢复正常使用。

　　另一部分情况是，用于设备使用年限较长，或高亮液晶屏的恒流板故障，导致出现规则性局部背光不亮。此现象出现，也会误导使用者向您反馈出现黑屏问题。此问题可能由于背光供电线接触不良或确实恒流板故障需要更换2种可能，对应处理即可。

　　还有一部分是主板故障导致屏幕不亮，屏幕没有画面显示，但播放的声音正常，主板驱动屏幕点亮的信号没有，致使屏幕没有工作，同样会使使用方反馈黑屏问题。此问题针对主板进行处理，即可马上解决。

　　户外广告机故障排除方法：检查插入液晶屏的信号传输线是否松动，导致接触不良。如果发生这种情况，插入并固定信号线，检查问题是否解决；如果没有，液晶屏可能会有缺陷。

　　户外广告机排除方法：检查电源输出是否正常。若电源输出电压不稳定(电压值未达到11~12V)，可以确认电源不良。如果电源输出正常，则需要逐个更换驱动板和逆变器，直到故障消除。

　　有一部分使用方将机器设置了2端工作时间，早上到中午正常工作，下午大概3-4点钟开始启动，但由于中午温度时，设备没有工作，内部的散热系统未工作，致使内部温度较高。在下午开机启动时，液晶屏由于温度较高，不能正常工作，从而出现黑屏现象。所有我司建议要让设备白天一直工作，散热系统会保障整台设备的正常运行。